Een dag in het leven van Thirza, accountmanager bij JS Groep

Wie Thirza kent, weet: stilzitten is niets voor haar. “Ik hou van de afwisseling. Vandaag zit ik in Zwolle, morgen sta ik op de bouwplaats in Eindhoven. Dat maakt mijn werk als accountmanager bij JS Groep zo leuk. Geen dag is hetzelfde, maar de kern blijft altijd gelijk: mensen helpen vooruit.”

Vroege start, volle focus

De werkdag van Thirza begint vaak al in alle vroegte. Ze rijdt naar kantoor of een afspraak ergens in het land. “Vaak heb ik dan al mijn eerste telefoontjes gehad. Een kandidaat die iets wil weten over zijn nieuwe klus, een collega die even wil sparren, of een klant die alvast wil schakelen. Dat maakt de reis meteen productief.”

Eenmaal op kantoor heeft Thirza haar vaste ochtendritueel. “Eerst even langs de keuken voor een kop thee. Daar tref je altijd wel een paar collega’s die, net als ik, de dag beginnen met een praatje. Die momenten zijn klein maar waardevol. Ze geven een positieve start en zorgen voor verbinding, ook als we daarna ieder onze eigen kant op gaan.”

Daarna is het tijd om het digitale papierwerk aan te pakken: mails beantwoorden, nieuwe sollicitaties beoordelen, en met het team sparren over de juiste matches. “Het voelt als een dynamisch samenspel. Iedereen brengt iets anders in, maar samen zorgen we ervoor dat de juiste mensen op de juiste plek terechtkomen.”

Bellen, bouwen, begeleiden

Een groot deel van Thirza’s dag bestaat uit contact leggen en onderhouden. Niet alleen met klanten, maar vooral ook met de mensen die voor JS Groep werken. “Je bent constant bezig met verbinden. Of het nu gaat om een monteur die een nieuwe klus zoekt, een opdrachtgever die versterking nodig heeft, of een kandidaat die twijfelt over een overstap. Je rol is adviserend, begeleidend, maar soms ook gewoon even luisterend oor.”

Acquisitie is daarin een belangrijk onderdeel. “Nieuwe kansen zien, deuren openen, netwerken. Maar altijd op een persoonlijke manier. Mensen merken het als je echt geïnteresseerd bent. Daar begint het vertrouwen.”

Op locatie: van bouwplaats tot persoonlijke band

Wat Thirza misschien nog wel het mooiste vindt aan haar werk, is het bezoek aan de bouw. “Je ziet met eigen ogen hoe iemand zijn vakmanschap uitoefent. Dat is zo waardevol. Het geeft een veel beter beeld dan welke vacaturetekst ook.” Vaak leidt zo’n bezoek tot bijzondere gesprekken. “Mensen zijn trots op wat ze maken. Als ze dat kunnen laten zien, groeit de band. Je merkt dat ze het waarderen dat je de moeite neemt om langs te komen.”

Maar het gaat verder dan dat. “Je kijkt ook naar de werkomstandigheden. Is het veilig? Zijn er genoeg voorzieningen? Dat stukje zorg en aandacht maakt het verschil. Je laat zien dat je er niet alleen bent voor de papieren kant, maar echt voor de mens achter het werk.”

Generatieverschillen als kracht

In haar werk ziet Thirza de arbeidsmarkt veranderen. “De generatie die jarenlang het vak heeft gedragen, nadert de pensioengerechtigde leeftijd. Tegelijkertijd komt er een nieuwe, jonge lichting binnen die anders denkt en werkt. Dat geeft soms frictie, maar het biedt ook kansen.”

Thirza gelooft in de kracht van verbinden. “Het begint met luisteren. Begrijpen waarom iemand iets op een bepaalde manier doet of verwacht. Door die werelden bij elkaar te brengen, ontstaat er wederzijds begrip. Daar haal ik echt voldoening uit.”

Wat JS Groep bijzonder maakt

Voor Thirza is JS Groep geen doorsnee werkgever. “We zijn een relatief klein team, met korte lijnen en veel persoonlijke aandacht. Maar vooral: iedereen mag hier prettig gestoord zijn en zichzelf blijven. We nemen het werk serieus, maar onszelf niet altijd. Er wordt hard gewerkt, maar ook veel gelachen.”

JS Groep is echt een organisatie waar ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling en oprechte aandacht voor mensen. Die mentaliteit zorgt ervoor dat collega’s blijven groeien. “Je krijgt de ruimte om te ontdekken waar jouw kracht ligt. Of dat nu is in de breedte van het accountmanagement, of juist in een specifieke richting zoals recruitment of relatiebeheer. Dat maakt het werk niet alleen uitdagend, maar ook duurzaam leuk.”

Innovatie in het werk: slimme AI en Recruitment Engine 2.0

Naast het persoonlijke contact en de dagelijkse dynamiek, is Thirza ook actief bezig met innovatie binnen JS Groep. “Ik vind het super interessant om te ontdekken hoe slimme AI-toepassingen ons werk efficiënter en effectiever kunnen maken. Dat is echt een nieuwe wereld waar ik me graag in verdiep. Niet als vervanging van het persoonlijke contact, maar juist als aanvulling daarop.”

Zo werkt Thirza mee aan de ontwikkeling van de Recruitment Engine 2.0, een project waarin slimme recruitment marketing automations centraal staan. “Denk aan geautomatiseerde campagnes, data-gedreven matching en slimme workflows die ons helpen sneller en beter de juiste kandidaten te vinden. Het is heel gaaf om daar een bijdrage aan te mogen leveren en te zien hoe technologie ons vakgebied kan versterken.”

Deze innovatieve projecten geven niet alleen Thirza energie, maar dragen ook bij aan de toekomstbestendigheid van JS Groep. “Het mooie is: we blijven trouw aan ons persoonlijke karakter, maar benutten de kracht van technologie om nog meer impact te maken. Dat geeft JS een frisse, innovatieve boost.”

De dag afsluiten met een goed gevoel

Aan het einde van de dag blikt Thirza graag even terug. “Ik werk graag met doelen. Of het nu is dat ik een kandidaat heb geplaatst, zes vacatures live heb gezet, of een klantgesprek heb afgerond: elk behaald doel geeft voldoening.”

Toch zijn het vaak de kleine momenten die haar dag echt waardevol maken. “Een bedankje van een medewerker, een spontaan appje van een tevreden klant, of gewoon die lach met collega’s aan het einde van een drukke dag. Daar doe je het voor.”